Die Qual der Wahl im Gesundheitswesen

Ärzte können sich zurzeit ihren Arbeitgeber aussuchen. Krankenhäuser reagieren darauf, indem sie sich durch eine besonders mitarbeiterfreundliche Unternehmenspolitik von ihren Mitbewerbern zu unterscheiden versuchen. Zum Beispiel das Katharinenhospital in Unna. Erst kürzlich hat es im bundesweiten Wettbewerb Best-places-to-work in der Sparte Beste Arbeitgeber im Gesundheitswesen den 3. Platz gemacht. Die Mitarbeiter wurden anonym befragt. Auch war nicht bekannt, dass es um einen Wettbewerb ging.

Was macht das Katharinenhospital für Mitarbeiter so außergewöhnlich? Hier einige Antworten:

• Vereinbarkeit von Familie und Beruf: Flexibelste Teilzeit-Arbeitsmodelle werden auf die Bedürfnisse der Mitarbeiter angepasst. Selbst qualifizierte Stellen im ärztlichen Dienst sind im Job-Sharing besetzt. Moderne Arbeitszeitmodelle für Ärzte und Pflegende sind seit Jahren etabliert.

• Beurteilung der Leitung durch die Mitarbeiter: Schon seit mehreren Jahren werden strukturierte Mitarbeitergespräche geführt. Hierbei wird keine Beurteilung seitens der Abteilungsleitung gegeben, sondern umgekehrt: In einer ruhigen Atmosphäre außerhalb des Betriebsalltags nennt jeder Mitarbeiter aus eigener Sicht Entwicklungsmöglichkeiten, gegebenenfalls Problemfelder und bespricht Lösungsmöglichkeiten. Wichtige Zielvereinbarungen werden schriftlich festgehalten.

• Gesundheitsförderung: Zahlreiche Angebote wie Bewegungs- und Anti-Stress-Kurse, Schulungen zu rückenschonenden Arbeitsweisen, ein großes Fort- und Weiterbildungsprogramm sowie Gesundheitstage mit Informationen zur richtigen Ernährung oder über den sicheren Weg zum Arbeitsplatz werden den Mitarbeitern angeboten.

• Gemeinsam feiern: Erfolge werden gemeinsam gefeiert. Das große Betriebsfest zählt grundsätzlich zu den Höhepunkten des Jahres.

Hier einige Kommentare aus der Mitarbeiterbefragung 2009 des Katharinenhospitals:

„Freundlichkeit durch alle Hierarchie-Ebenen; Grüßen auf dem Flur“
„Sehr gute Organisation der Dienste“
„Arbeitsklima, sicherer Arbeitsplatz“
„Sehr gute Kommunikation zwischen Führungskräften und anderen Mitarbeitern“
„Christlicher Grundgedanke; Förderung nicht lukrativer Abteilungen (palliativ)“
„Im Hochsommer geht der GF durch das Haus und verschenkt Eis an die Mitarbeiter“
„Sehr gutes kollegiales Arbeiten und familiäres Klima“
„Fort- und Weiterbildungsangebote“
„Freundliche Mitarbeiter in allen Berufsgruppen“
„Betriebsfeiern fördern Zusammenhalt“
„Menschlichkeit, Höflichkeit und Humor machen das KHU zu einem hervorragenden und attraktiven Arbeitgeber“
„Mitarbeiter-Info bei der Gehaltsabrechnung über alle Neuerungen oder Veränderungen. Das ist super!“
„Man ist als neuer Mitarbeiter willkommen“

Weitere Informationen unter www.katharinen-hospital.de